1. 「利用者」とは、当社が定める手続きに従い本規約に同意の上、会員登録を行い、本アプリ及び本サービスを利用する資格を有する日本国内に居住する個人をいいます。

2. 「利用者情報」とは、利用者が本アプリに登録した情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項の個人情報を含みます）及び利用者と当社の取引に関する履歴等の情報をいい、次の各号の情報が含まれます。

• (1) 閲覧や遷移、滞留時間など利用に関するログ情報
• (2) 性別、年齢、誕生日、都道府県、過去に購入した商品、店舗、位置情報などのパーソナルデータ
• (3) アンケートの回答結果

3. 「本サービス」とは、本アプリを通じて利用者に提供される当社の各種サービスをいい、個々のサービスは別途サービス利用規約に同意のうえ利用されます。

4. 「商品」とは、ReFaブランド製品をいいます。

1. 当社は、当社の「個人情報保護方針」に従い、以下の目的で利用者情報を利用します。

• ① 商品の点検・修理・交換等、本サービスに関する問い合わせ、もしくは当社より確認の必要がある場合に、郵便、電話、電子メール等の方法により、連絡するため
• ② 商品開発等あるいはお客さま満足度向上策等の検討を目的としたアンケート調査を実施するため
• ③ 保証書の発行、保証サービスの提供、その他の本サービスの提供のため
• ④ 本サービスの運営（新商品開発のための事前調査、顧客満足度調査、イベントの立案・開催、会費・利用料の請求・徴収その他関連する付随業務の遂行）
• ⑤ ReFa及びその他MTGのブランドに関連する物品及びサービスの販売促進
• ⑥ 郵送による商品の送付を行うため
• ⑦ 各種キャンペーンや新商品情報を郵便、電話、電子メール等の方法により、御案内するため
• ⑧ 本サービスの提供にあたり、必要な業務の一部を第三者に委託するため
• ⑨ 個人情報の目的外利用を行うにあたり、利用者の同意を得る必要がある場合に、郵便、電話、電子メール等の方法により連絡するため
• ⑩ 本サービスへの招待を郵便、電話、電子メール等の方法により、連絡するため

2. 当社は、利用者情報を利用者の事前同意なく第三者に対して提供することはありません。 但し、以下各号の場合には、利用者の事前同意なく、当社は利用者情報を第三者に提供できるものとします。

• ① 利用目的の達成の範囲において業務の一部若しくは全部を委託する場合
• ② 法令に基づく場合
• ③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• ⑤ 人の生命、身体または財産の保護のために必要があって本人の同意を取得することが困難な場合

3. 利用者は、利用者情報の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除、利用停止・消去及び第三者提供の停止を求めることができます。 ご希望される場合は、下記までご連絡ください。

＜利用者情報相談窓口＞
カスタマーセンター　0120-315-332

4. 当社は、本サービス関連ホームページの一部のページでCookie及びIPアドレス等から履歴情報及びその他の利用者情報を収集する場合があります。 利用者は、ご利用いただくブラウザの設定によりCookie等の受け取りを拒否したり、Cookie等を受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。 利用者がCookie等の受け取りを拒否された場合も本サービス関連ホームページを利用することが出来ますが、一部機能に制限がある場合があります。 あらかじめご了承下さい。

1. 当社は、利用者が商品を所有していることを前提に本規約の条件で、非独占的に利用者のスマートフォン等、本アプリに対応した機器に本アプリをダウンロードして使用する譲渡不能の使用権を許諾するものとします。

2. 利用者は、本規約をよく読み、本規約の規定を遵守して本アプリをご利用ください。

1. 利用者は、有償・無償に関わらず、当社から許諾された本アプリの使用権を第三者に譲渡または転貸することはできません。 また、本アプリに関するプログラム（オブジェクトコードであるかソースコードであるかを問いません）を複製又は第三者に開示することはできません。

2. 本アプリは、利用者が個人で使用する目的でのみ利用することができ、販売、配布及び開発など他の目的で使用することはできません。

3. 利用者は、本アプリについて、当社から提供された状態でのみ利用するものとします。 利用者は、本アプリの複製、修正、変更、改変又は翻案等の行為を行ってはいけません。

4. 利用者は、本アプリの全部又は一部のリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルを行い、またはその他の方法でソースコードを抽出してはならないものとし、またいかなる方法であっても本アプリを機械読み取り可能な状態に改変、修正又は翻訳してはなりません。

5. 利用者は、本アプリ内で配信される映像コンテンツ及び画像コンテンツについて、本アプリ内での再生・閲覧に限り利用するものとし、理由を問わず、データの録画・保存・複製を行ってはなりません。

6. 日本国外に居住する者は、本アプリ及び本サービスを利用することができません。

1. 本アプリを使用するために必要なソフトウェア・プログラム、携帯端末、通信機器、通信手段などは、利用者の費用と責任で備えるものとします。

2. 以下各号の場合、本アプリについて動作が制限される場合があります。

• (1) インターネット接続ができない場所において本アプリを利用する場合。
• (2) 通信状況によってとのリアルタイム通信ができない場合。
• (3) 本アプリの会員登録を実施しない場合。
• (4) 「ReFa公式ブランドサイト」に定められた推奨環境を満たしていない場合

1. 本アプリは、日本国及び関連諸国の著作権法および著作権に関する条約、並びにその他知的財産権に関する法律および条約によって保護されています。 利用者は、本規約に基づき本アプリに関する非独占的で譲渡不能の使用権のみが許諾されるものであり、本アプリ及びその複製物に関していかなる所有権、著作権その他の一切の権利を取得するものではありません。

2. 本アプリ又はその複製物（プログラム・画像・ドキュメント等を含む）に関する著作権、特許権、商標権を含む一切の知的財産権は当社または当社に対する許諾者（以下「原権利者」といいます。）に属しています。 利用者は本アプリに関する一切の知的財産権を尊重し、万国著作権条約及び各国の著作権法、不正競争防止法その他関連法に基づいて本アプリを使用するものとします。

1. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、いつでも本アプリの内容の全部又は一部を適宜変更、追加改良できるものとします。

2. 当社は、事前の予告なく、本アプリの提供、アップデートを終了する場合があります。

1. 本アプリの内容、機能及び性能は、利用者が本アプリをダウンロードした時点において当社が合理的に提供可能な範囲のものに限定されます。当社は、本アプリを現状有姿にて利用者に提供するものであり、利用者に対し、本アプリに関し次の各号について保証するものではありません。

• (1) いかなる利用者の使用環境のもとでも正確に作動すること
• (2) すべての機能が発揮されること
• (3) 利用者が使用するすべての機器、情報端末等に対応していること
• (4) 利用者の特定の目的に対して有用であること
• (5) その他本アプリに関する一切の保証

2. 本アプリはネットワーク通信を使用しますが、Wi-Fiもしくはモバイルデータ通信を利用した際のデータ容量等、利用者によるリスク負担のもと、利用者自身の責任と判断で使用するものとします。

3. 利用者は、本サービスの利用に関連して、他の利用者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償しまたは紛争を解決し、当社に一切の損害を与えないものとします。

4. 利用者の行為により第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、利用者の費用（弁護士費用）と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含む）を支払うものとします。

5. 利用者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当社に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）するものとします。

6. 当社は、当社の故意または重過失によるものを除き、利用者が本アプリを使用したことまたは本アプリが使用できないことに起因して、利用者に生じたいかなる直接損害、間接損害、付随的・派生的損害、特別損害、逸失利益その他の損害（予見可能性の有無にかかわらない）について、一切その責任を負いません。

7. 本アプリ及び本サービスは、日本国内に居住する者に対して提供されるものであり、当社は、日本国外に居住する者に対して本アプリ及び本サービスを提供する義務を負いません。

1. 利用者は、本アプリをアンインストール、破棄または消去することで、いつでも本アプリの利用を中止することができます。

2. 当社は、利用者に以下の事由のいずれかが生じた場合、何らの通知なくまた何らの賠償をすることなく、利用者に許諾された本アプリの使用権の全部又は一部を直ちに停止させ、または使用権を失効させることができるものとします。 使用権が失効した場合、利用者は速やかに本アプリに関するプログラム及びデータを破棄するものとします。

• (1) 利用者が本規約のいずれかの条項に違反したか又はそのおそれがあるとき。
• (2) 利用者が本アプリその他の取り扱いに関して、著作権法、特許法を含む法律又は条例の定めに違反したとき。

3. 前項に基づき当社が本アプリの使用権を失効させたことにより当社が被った損失および損害について、当社は利用者に対し賠償を請求することができます。