FAQ

リファビューテックドライヤースマートダブルに関するご質問

Q.取扱説明書はオンラインで見ることはできますか？

A.
こちらよりご確認いただけます。
取扱説明書
Q. 海外でも使えますか？

A. 本品は交流100V-240Vに対応しておりますが、すべての国・地域で使用できるわけではありません。また、同一国内でも地域によって電圧、プラグ形状などが異なることがあります。海外へご旅行の際は、事前に現地ホテルや旅行代理店などにご確認ください。購入した国・地域以外で使用された場合の故障及び損傷は、保証期間内でも有償修理になります。
Q. 飛行機への持ち込みは可能ですか？

A. 持ち込み可能です。
Q. 電源をオンにしてもすぐに風が出ません。

A. ドライヤー内部のモーターが回転の調整を行っている事により、わずかな時間ではありますが電源を入れた直後に風が出ない場合があります。
こちらは、モーターが安全に作動するためのもので、製品上問題はありません。
Q. 電源は自動でオフになりますか？

A. 電源ONしたタイミングから60分間連続で使用した場合、自動的にモーターとヒーターを停止し、波状のLED部分が白色で点滅します。一度メインスイッチをOFFし再度ONにして頂くとご使用可能です。
Q. 温風と冷風が勝手に切り替わるのですが、使用しても問題ないですか？

A. センシングプログラム（自動温度調節機能）がオンになっています。
温風と冷風を自動で切り替えたくないときは、センシングプログラムをオフにしてください。
Q. 温度調整はできますか？

A. センシングプログラム「SCALP」のときは髪表⾯の温度が約50℃以下に、「MOIST」のときは約60℃以下になるように制御します。
Q. 手動で温・冷を切り替えることはできますか？

A. 電源/温冷切り替えスイッチで「COOL」に設定すると冷風が、「HOT」に設定すると温風が出ます。
Q. センシングの反応がありません。

A. 環境温度を感知して、温度に合せたプログラムが選択される仕様になっているため、髪にあてずに空中に風を出してみてください。
センシングモードの設定で使用をしても温風冷風の切り替えがされない場合は（株）MTGお客様相談室にお問い合わせください。
Q. 使用中に火花が見えますが、使用しても問題ないですか？

A. 吸込口、吹出口にほこりや髪の毛などが付着し、安全装置が働いている可能性があります。必ず電源をオフにし、電源プラグをコンセントから抜いてから、吸込口と吹出口の付着物を取り除き、約5分以上経過した状態で使用してください。お手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
Q. 電源プラグが異常に熱いのですが、使用しても問題ないですか？

A. コンセントの差し込み口がゆるい可能性があります。コンセントへの差し込みがゆるいときは使用しないでください。電源プラグの差し込みが不十分な可能性があります。電源プラグがコンセントの奥まで差し込まれているかご確認ください。
Q. コードを本体に巻き付けて保管してもいいですか？

A. 断線のおそれがあるため、付属のコードバンドをご使用ください。
Q.人工増毛/ウイッグへも使用できますか？

A. [人工増毛]
増毛サロンへご相談ください。
[ウィッグ]
熱による変質や変形のおそれがありますので、使用しないでください。
Q. ペットに使用してもいいですか？

A. ペットへのご使用はお控えください。
Q. コードの長さは何メートルですか？

A. 約1.7mです。
Q. ReFa BEAUTECH DRYER SMARTとの違いは何ですか？

A. 海外でも変圧器なしで使用可能な、マルチボルテージ仕様が主な特徴になります。ReFa BEAUTECH DRYER SMARTと同様、ハンドルの折りたたみが可能なため、コンパクトに収納できて持ち運びにも便利。旅行先や出張先、国内外どこでもご使用が可能です。