ONLINE SHOP
ONLINE SHOP
About ReFa
商品情報
使い方
FAQ
店舗情報
ニュース
ONLINE SHOP
商品カテゴリから探す
ヘアケア
シャワー
ムダ毛ケア
美容機器
ブラシ
コスメ・インナーケア
すべての商品から探す
業務用を探す
ヘアケア販路拡大・ベストコスメ各賞受賞
SPECIAL MOVIE
FAQ
リファビューテック ドライヤースマートに関するご質問
使い方
Q.
取扱説明書はオンラインで見ることはできますか?
A.
こちらよりご確認いただけます。
取扱説明書
Q.
海外でも使えますか?
A.
国内専用のため、海外では使用できません。
Q.
電源をオンにしてもすぐに風が出ません。
A.
ドライヤー内部のモーターが回転の調整を行っている事により、わずかな時間ではありますが電源を入れた直後に風が出ない場合があります。
こちらは、モーターが安全に作動するためのもので、製品上問題はありません。
Q.
電源は自動でオフになりますか?
A.
自動オフ機能はありません。
Q.
温風と冷風が勝手に切り替わるのですが、使用しても問題ないですか?
A.
センシングプログラム(自動温度調節機能)がオンになっています。
温風と冷風を自動で切り替えたくないときは、センシングプログラムをオフにしてください。
Q.
温度調整はできますか?
A.
センシングプログラム「SCALP」のときは髪表⾯の温度が約50℃以下に、「MOIST」のときは約60℃以下になるように制御します。
Q.
手動で温・冷を切り替えることはできますか?
A.
電源/温冷切り替えスイッチで「COOL」に設定すると冷風が、「HOT」に設定すると温風が出ます。
Q.
センシングの反応がありません。
A.
環境温度を感知して、温度に合せたプログラムが選択される仕様になっているため、髪にあてずに空中に風を出してみてください。
センシングモードの設定で使用をしても温風冷風の切り替えがされない場合は(株)MTGお客様相談室にお問い合わせください。
Q.
使用中に火花が見えますが、使用しても問題ないですか?
A.
吸込口、吹出口にほこりや髪の毛などが付着し、安全装置が働いている可能性があります。必ず電源をオフにし、電源プラグをコンセントから抜いてから、吸込口と吹出口の付着物を取り除き、約5分以上経過した状態で使用してください。お手入れ方法については、
取扱説明書
をご確認ください。
Q.
電源プラグが異常に熱いのですが、使用しても問題ないですか?
A.
コンセントの差し込み口がゆるい可能性があります。コンセントへの差し込みがゆるいときは使用しないでください。電源プラグの差し込みが不十分な可能性があります。電源プラグがコンセントの奥まで差し込まれているかご確認ください。
Q.
コードを本体に巻き付けて保管してもいいですか?
A.
断線のおそれがある為、付属のコードバンドをご使用ください。
お問い合わせ
FAQ INDEX
商品詳細ページへ